Política de envío

En LuxeLook nos comprometemos a que tus productos lleguen de manera rápida, segura y confiable.

Procesamiento de pedidos:

  • Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles.

  • Una vez procesado, recibirás un correo de confirmación con los detalles del envío.

Métodos de envío:

  • Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.

  • También disponemos de opciones de envío exprés para quienes deseen recibir su pedido más rápido (sujeto a disponibilidad y costo adicional).

Seguimiento de pedidos:

  • Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear su estado en todo momento.

Direcciones y cambios:

  • Asegúrate de ingresar correctamente la dirección de entrega.

  • No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas por direcciones incorrectas.

  • Si necesitas modificar tu pedido antes del envío, contáctanos lo antes posible.

Problemas con el envío:

  • Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, contáctanos y haremos todo lo posible para solucionarlo.

  • Los productos dañados durante el envío serán reemplazados sin costo adicional.